はじめてご利用の方へ

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ご注文後の流れご注文後の流れご注文後の流れご注文後の流れご注文後の流れ

サイズサンプルについて

自分自身が23cmだと思っていても、靴のブランドによって小さかったり大きかったりした経験はありますよね。
通販なら尚の事です。

Tarantaratta(タランタラッタ)にはサイズサンプルをお届けするサービスがございます。(プラス¥1,050)おうちで履いてみて、サイズをご検討下さい。

※サイズサンプルをご注文のお客様は、サイズサンプル到着時に商品代金をお支払い下さい。

流れ流れ
  • サイズサンプルのみのご購入は出来ません。商品と一緒にご購入下さい。
  • ご注文サイズと、0.5cm小さいサイズ、合計2足をお送りします。
    ※19cmのサイズサンプルを注文の場合。19cmと19.5cmをお送りします。
    ※2009年8月1日より0.5cm大きいサイズではなく、小さいサイズを送るよう改訂しました。ご注意下さい。
  • お届けしたサイズサンプルはお手数ですが着払いにてご返送下さい。
  • ※サイズサンプルと実際の商品は、同じ木型を使用しておりますが 素材・底・デザインで履き心地が若干異なります。 また、足のサイズは常に変化します。試し履き頂く日時によって履き心地が変わる場合があります。サイズサンプルはあくまでサイズ選びの目安にご使用ください。
ご注意
ワイズについてのご注意 注文時ご注意

お支払方法

●代金引換(ヤマト運輸コレクトサービス)

http://www.yamatofinancial.jp/

商品到着時に商品引き換えにてお支払い下さい。

※代引き手数料は弊社負担。

※カードでのお支払いをご希望の場合は「代金引換」時に可能です。利用できるカードなど詳しくはこちら

●銀行振込(先払い)

ご注文後弊社指定銀行口座にお振込み下さい。

※指定銀行はご注文受付のお知らせメールに記載しております。

※指定口座に「総合計代金」をご入金戴き、弊社にてご入金が確認出来次第お作りいたします。

※サイズサンプルをご注文頂いたお客様には、振込み確認後3〜4営業日以内に採寸セットをお送りいたします。

※当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただきます。

※振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

お支払総額

商品代金(税込) + 送料

消費税について

表示価格は税込価格で表示いたしております。

商品のお届けについて

お支払い方法によって異なります。

●代金引換の場合

ご注文後、約1ヶ月前後で商品をお届けいたします。

サイズサンプルをご注文頂いたお客様には、3〜4営業日以内にサイズサンプルをお送りいたします。

返送していただいたサイズサンプルが弊社到着後、約1ヶ月前後で商品をお届けいたします。

※ご注文が集中した場合や地域によってはお届けが遅くなる場合があります。予めご了承下さい。

※カードでのお支払いをご希望の場合は「代金引換」時に可能です。

利用できるカードなど詳しくはこちら

●銀行振込の場合

銀行振込のお客様に関しては振込み確認後、約1ヶ月前後で商品をお届けいたします。

サイズサンプルをご注文頂いたお客様には、振込み確認後3〜4営業日以内に採寸セットをお送りいたします。返送していただいたサイズサンプルが弊社到着後、約1ヶ月前後で商品をお届けいたします。

※ご注文が集中した場合や地域によってはお届けが遅くなる場合があります。予めご了承下さい。

商品が届いた時のお願い

●商品がお手元に届きましたらご注文の商品と違った商品が送られていないか、必ずご確認下さい。

●一度お試し頂いた商品は返品・交換をお受けできません。試し履きは必ず室内でお願い致します。

返品・交換・キャンセルについて

●不良品(弊社基準による)以外の返品・交換等はいたしておりません

ご注文頂いたお客様だけの為に手作り致しますので原則として不良品(弊社基準による)以外の返品・交換等はいたしておりません。

※アウトレット、オークション、その他セール品の交換はお受けできません。

●不良品、ご注文内容と違う商品が届いた場合

速やかにお取り替えいたしますので、到着日より7日以内に1度、メールにてご連絡下さい。

※7日以上過ぎますと返品をお受けできなくなりますのでご注意下さい。

●Talantarattaのパンプスには、かかと上部に小さな穴が空いています

Talantarattaのパンプスには、かかと上部に小さな穴が空いています

パンプスのかかと部分の穴は欠陥ではなく、靴の製造過程で必要な木型と革を留めておくために釘を刺す穴です。釘を刺す事で、靴をしっかりと固定し革のずれを防いでいます。革靴をひとつひとつ丁寧に作る工程で、必要不可欠な穴です。かかと部分の穴の理由で返品はできません。ご了承ください。

●キャンセルについて

■完全受注生産となりますので、お作りに入ってからのキャンセル、商品・サイズ・素材変更は一切お受けできません。予めご理解頂きますようお願い致します。

■サイズサンプル発送後のキャンセルは、往復送料・代引き手数料・返金に伴う振込手数料、キャンセル料が必要となります。予めご了承下さい。

商品が届いた時のお願い

●ご注文後は確認メールや大切なお知らせをお送りしております

ご注文確認メール・銀行振込案内メール・ご入金確認メール・発送メール・サイズサンプルについてなど大切なお知らせをメールにてお送りしております。必ずご確認下さい。

■靴のお作りに入る前に必ずご確認のメールをお送りしてます。ご注文を受けてから一つ一つお作りしている為、ご注文内容に間違えがないか確認してからお作りしております。

■当店よりの「ご注文内容ご確認のお願い」のメールが届きましたら、必ずメール内容をご確認いただき、 『ご返信下さい』と記載している場合は、お手数ですが、ご返信いただきますようお願い致します。

●フリーメールでご注文の場合

■弊社からのメールが届かない場合があります。

ご注文後等の自動送信メールが届かない場合は、お手数をおかけいたしますが まで、ご連絡お願いいたします。

■迷惑メールフォルダに入っていないかをご確認下さい。

■メールにてご連絡が1週間以上とれない場合は、お電話で確認させていただくこともあります。予めご了承下さい。

●ケータイメールでご注文の場合

■PCをお持ちで無い方はケータイメールアドレスにてご注文することも可能ですが(E-mai欄にケータイメールアドレスをご入力下さい。)、ケータイメールの場合お使いの機種によって、文字数の制限でメールが切れてしまう場合があります。予めご了承下さい。

■ケータイメールドメイン指定受信や、指定拒否をしている場合、当サイトからのメールを受信できない場合がございます。ご注文の前にご確認ください。 ※ドメイン指定受信を設定されている方は「talantaratta.com」を受信へ設定してください。

■弊社からのメールが届かない場合があります。ご注文後等の自動送信メールが届かない場合は、お手数をおかけいたしますが まで、ご連絡お願いいたします。

■メールにてご連絡が1週間以上とれない場合は、お電話で確認させていただくこともあります。予めご了承下さい。

商品のお問い合わせについて

商品のお問い合わせについては以下をご記入の上、 へお送り下さい。

  • お名前
  • お住まいの都道府県
  • ご注文商品名(又は問い合わせたい商品名)
  • 問い合わせ内容

※Fax、メールでのお問合せは、24時間受け付けておりますが、返信対応は営業時間に行っております。弊社休業日の前後や、お問合せの内容によっては、返信までに数日かかることがありますので、予めご了承ください。

ブランドコンセプト

ブランドコンセプトブランドコンセプトブランドコンセプトブランドコンセプト

タランタラッタの特徴

小さいサイズ19cmからのパンプスを作っています

足が小さいあなたさまのために。

残念ながら大人の為のデザインパンプスで小さいサイズを取り扱っているショップは数が少ないようです。

足が小さい方はしょうがなく年齢層の違うブランドから探したり、高級ブランドから探したり・・・それでもお洒落なデザインが無く、大きめサイズを履いて足を痛めることもあるかと思います。

Talantaratta(タランタラッタ)では足が小さい方、大きいサイズを我慢して履かなくていいよう、小さいサイズは19cmからご用意しています。

靴のサイズに心配がある方には、Tarantarattaでは「サイズサンプル(1,050円)」をご用意しております。

また、好きな革色へカスタマイズすることができます。

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Tarantarattaは国内で手作りしています

MADE IN JAPANにこだわり、福岡の靴工場で作っています。

職人暦50年という熟練の感覚から産まれたタランタラッタのシューズは優しい履き心地が特徴です。

手作りならではの良さ
  1. 天然素材は、一つ一つ伸び具合が違います。
    その微妙な伸び具合を、一つ一つ手で確認しながら作っていくので、機械ではできない、履き心地の良い靴が作れます。 このような作業は手作りだからこそできる職人の勘と技術の賜物です。
  2. カラーオーダーが可能。
  3. ワンサイズワイズが広い靴を作る事が可能。
  4. 購入後の微調整を受けることが可能です。
■ご注意■

オーダーに合わせて、一つ一つ手作りで作っておりますので、お届けまで2週間から1ヶ月のお時間をいただいております。(ご注文が集中した場合や地域によってはお届けが遅くなる場合があります。また、※年末年始のお正月休み・お盆休み・連休を挟む場合は、お届けまで3週間から40日のお時間をいただいております。)

又、完全受注生産となりますので、お作りに入ってからのキャンセル、商品・サイズ・素材変更は一切お受けできません。予めご理解頂きますようお願い致します。

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通販ではサイズが不安な方へ (左右違いサイズもOK)

自分自身が23cmだと思っていても、靴のブランドによって小さかったり大きかったりした経験はありますよね。

通販なら尚の事です。

Tarantaratta(タランタラッタ)にはサイズサンプルをお届けするサービスがございます。

シューズサイズサンプルを1,200円(税込・送料込)を商品と一緒にご購入ください。

※サイズサンプルのみのご購入はできません。

ご注文サイズと、0.5cm小さいサイズ、合計2足をお送りします。

おうちで履いてみて、サイズをご検討下さい。

お届けしたサイズサンプルはお手数ですが着払いにてご返送下さい。

又、左右違うサイズのサンプルもお届けしています。

もちろん、サンプルでなくても左右サイズ違いのシューズをご注文頂けます。

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